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隨著科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展, 物資流動越來越國際化, 物流管理中成本最大便是存儲。所以要想提高整個物資流動管理水平, 就需要降低產(chǎn)品的流通成本, 提高倉儲管理水平。保證整個倉儲行業(yè)的科學(xué)化、規(guī)范化發(fā)展。現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展催生了條形碼技術(shù), 將該技術(shù)應(yīng)用到現(xiàn)代倉儲管理中能夠?qū)崿F(xiàn)現(xiàn)代倉儲的目標(biāo), 因?yàn)闂l形碼技術(shù)能夠摒棄傳統(tǒng)的管理方式, 充分利用現(xiàn)代科技的優(yōu)勢, 提高物流流轉(zhuǎn)的效率, 提高物流產(chǎn)業(yè)的科技化、國際化水平, 本文主要就對條形碼技術(shù)在現(xiàn)代倉儲管理中的運(yùn)用展開研究。

在科技、經(jīng)濟(jì)、文化全球化的時代背景下, 傳統(tǒng)的倉庫管理主要存在高強(qiáng)度、慢速度等缺點(diǎn), 已經(jīng)越來越難滿足現(xiàn)代高速發(fā)展的社會需求了。具體而言, 有些倉儲行業(yè)依然沿用傳統(tǒng)的手工操作模式, 在物資的入庫數(shù)據(jù)和出庫數(shù)據(jù)都需要人工來鍵入, 然后有專門人員進(jìn)行檢驗(yàn), 這種操作模式下, 如果工作人員發(fā)生操作失誤, 就會導(dǎo)致一系列的數(shù)據(jù)發(fā)生錯誤。而且傳統(tǒng)模式還有一個致命傷便是效率低下, 錄入系統(tǒng)的數(shù)據(jù)沒法根據(jù)倉庫中的物資進(jìn)行實(shí)時更新, 而且相應(yīng)的庫位管理也不方便, 一旦想要查找倉庫中的物資數(shù)量、類別及分布部位將會非常困難。傳統(tǒng)的倉儲管理還有兩個缺點(diǎn)便是人工管理極易出現(xiàn)差錯和人工做賬不精準(zhǔn)。其一, 人工管理一般通過人的大腦記憶來進(jìn)行倉儲管理, 而人的工作強(qiáng)度又大極易出現(xiàn)記憶錯誤。其二, 通過人工做賬有很多不確定的因素, 很難保證計算的精準(zhǔn)性。這些問題的存在都導(dǎo)致倉庫管理的不科學(xué)、不健全, 也沒法適應(yīng)現(xiàn)代社會快速的物資流通。

在采取人工模式的倉儲管理模式之下, 人為因素往往成為錯誤的首要因素, 因?yàn)閭}儲量會隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展而不斷的增多, 人工就極出現(xiàn)各種各樣的錯誤, 所以管理壓力比較大, 同時管理的安全性還比較低, 這雙重弊端在現(xiàn)代社會顯得更加嚴(yán)重, 不僅會降低企業(yè)的倉儲能力, 還會拉低企業(yè)的整體經(jīng)濟(jì)利潤, 直接制約了企業(yè)向高端化、國際化方向發(fā)展。

條碼一般是表達(dá)一定信息的標(biāo)記, 主要是由一組規(guī)則排列的條、空以及對應(yīng)的字符組成。國內(nèi)外對物品條碼的分類可以分成商品條碼和物流條碼兩類。兩者的區(qū)別是一種作為識別標(biāo)記一種作為代碼使用, 其中商品條碼為一維條碼。而物流條碼可以作為整個供應(yīng)鏈過程的共享數(shù)據(jù), 主要用于標(biāo)識物流過程中具體實(shí)物數(shù)據(jù)應(yīng)用與整個過程, 比如生產(chǎn)廠家、銷售系統(tǒng)、消費(fèi)者等環(huán)節(jié)。物流條碼一般選用UCC/EAN-128碼, 它分為兩部分, 其一是應(yīng)用標(biāo)識符, 其二是序列號。條碼作為自動識別技術(shù)的一種, 是目前為止成本最低、效率比較高的一種技術(shù), 其優(yōu)勢主要是輸入速度非常快, 可靠性也非常高, 而且不死板。

前文已經(jīng)介紹了傳統(tǒng)的倉儲管理存在的弊端, 人工操作模式由于經(jīng)常出現(xiàn)進(jìn)貨或者驗(yàn)貨、發(fā)貨等的延遲, 導(dǎo)致貨物積壓等問題, 已經(jīng)難以適應(yīng)社會發(fā)展。所以需要采取措施實(shí)現(xiàn)倉庫管理的高效, 條碼技術(shù)應(yīng)運(yùn)而生, 條碼技術(shù)能夠?qū)}庫中的每一種貨物進(jìn)行標(biāo)記, 可以很方便的對倉庫進(jìn)行盤存, 這樣就減少了人工錄入的麻煩操作, 而且直接輸入計算機(jī), 大量的數(shù)據(jù)便不會因?yàn)槿斯さ匿浫攵霈F(xiàn)錯誤, 這樣就提高了倉儲管理的效率, 節(jié)約了成本, 保證了客戶的切身利益, 從而保證了客戶源, 間接為公司盈利。

利用條形碼技術(shù)時, 可以將倉庫劃分為幾個庫房, 再進(jìn)一步將每個庫房劃分為幾個庫位, 將存貨空間劃分清楚有序。然后按照倉庫的庫位記錄倉庫貨物的庫存, 產(chǎn)品運(yùn)來后, 將庫位條碼和產(chǎn)品本身的條碼相互對應(yīng), 通過采集入庫、出庫、移庫、盤庫數(shù)據(jù), 使倉庫貨物庫存更加準(zhǔn)確。然后利用計算機(jī)軟件完成數(shù)據(jù)的進(jìn)一步處理, 這樣無論是查詢庫存還是查看庫房都方便快捷, 大大提高了倉儲管理的效率。

倉儲管理系統(tǒng), 國外翻譯為Warehouse Management System, WMS, 是一個實(shí)時的計算機(jī)軟件系統(tǒng), 是為了最大化滿足管理要求而出現(xiàn)的管理系統(tǒng), 主要通過一些規(guī)則和運(yùn)算來對信息、資源進(jìn)行優(yōu)化。實(shí)施倉儲管理系統(tǒng)可以提升倉庫運(yùn)行的效率, 可以實(shí)現(xiàn)實(shí)時控制, 對人力進(jìn)行有效的利用, 為企業(yè)的高收入帶來保證。

收取貨物、貨物上架、補(bǔ)充貨物、挑揀貨物、包裝、發(fā)貨這些是傳統(tǒng)倉儲管理的主要業(yè)務(wù)。而現(xiàn)代倉儲管理與傳統(tǒng)倉儲管理不同, 它已經(jīng)轉(zhuǎn)變成履行中心, 它的功能不再局限于上述主要業(yè)務(wù), 而是增添了交叉轉(zhuǎn)運(yùn)/在途合并、增值服務(wù)流程 (組合/裝配;包裝/貼標(biāo)等) 等, 還新添了退貨、質(zhì)量保證和動態(tài)客戶服務(wù)等。倉儲管理系統(tǒng)能夠?qū)}庫利用最大化, 能夠優(yōu)化倉儲作業(yè), 而且可以依據(jù)客戶的要求來進(jìn)行操作。倉儲管理系統(tǒng)的具體操作流程如下:首先, 它利用電子媒介, 比如電子數(shù)據(jù)交換等, 來和企業(yè)的計算機(jī)對接, 將發(fā)貨和訂單數(shù)據(jù)傳輸給企業(yè)。其次, 它需要與倉庫的工作人員進(jìn)行實(shí)時聯(lián)系, 主要是通過無線網(wǎng)絡(luò)、條碼系統(tǒng)等信息技術(shù)。這種上下相互配合, 向下傳達(dá)指令、向上反饋信息, 能夠及時更新數(shù)據(jù)庫, 及時生成所需的條碼標(biāo)簽和單據(jù)文件。

現(xiàn)代倉儲管理中, 從進(jìn)貨站臺到發(fā)貨站臺, 都可以只由一個倉儲管理系統(tǒng)的基本軟件包支持完成。第一, 收取貨物。物資到達(dá)站臺, 需要將到貨數(shù)據(jù)傳輸?shù)絺}儲管理系統(tǒng), 這項(xiàng)工作需要收貨員完成, 然后倉儲管理系統(tǒng)會自動生成相應(yīng)的條碼標(biāo)簽, 然后收貨員將條碼標(biāo)簽粘貼或噴印在收貨托盤 (或貨箱) , 再進(jìn)一步過經(jīng)掃描, 直到此時, 才能算是完成收貨。然后開始入庫。第二, 儲存貨物。倉儲管理系統(tǒng)根據(jù)貨物的性質(zhì)選擇最合適的儲存方式, 從系統(tǒng)中選擇空貨位, 通過數(shù)據(jù)自動采集設(shè)備, 告知叉車司機(jī), 指引司機(jī)按照最方便的途徑, 將貨物運(yùn)到空貨位, 第二次掃描貨位條碼, 使貨物接收正確無誤。貨物就位后, 第三次掃描貨物條碼, 倉儲管理系統(tǒng)就會自動確認(rèn)貨物已儲存在這一貨位, 這一目的是為了以后定單發(fā)貨方便。第三, 定單處理。定單到達(dá)倉庫, 倉儲管理系統(tǒng) (WMS) 依照預(yù)先制定的規(guī)則進(jìn)行分組, 按照貨物的先后順序, 進(jìn)行科學(xué)、合理的安排。第四, 揀選。倉儲管理系統(tǒng) (WMS) 根據(jù)貨物性質(zhì)挑選最佳的揀選方案, 然后開始安排定單揀選任務(wù)。揀選人按照步驟來進(jìn)行操作, 完成之后倉儲管理系統(tǒng) (WMS) 確認(rèn)正確。第五, 發(fā)貨。完成揀選后倉儲管理系統(tǒng) (WMS) 自動制作包裝清單和發(fā)貨單, 交付發(fā)運(yùn)。此時倉儲管理系統(tǒng) (WMS) 還能繼續(xù)與稱重設(shè)備電腦連接, 形成一體化。第六, 站臺直調(diào)。貨物到達(dá)收貨站臺之后, 如果已經(jīng)有人要了這批貨物, 那么倉儲管理系統(tǒng) (WMS) 會指令叉車司機(jī)直接將貨物發(fā)送, 而不再進(jìn)行入庫操作。第七, 生成與打印報表。倉儲管理系統(tǒng) (WMS) 里有很多的管理報表模板, 可以根據(jù)需求自動靈活的生成報表, 并進(jìn)行打印, 方便快捷, 不需要專門去打印。第八, 系統(tǒng)管理功能。倉儲管理系統(tǒng) (WMS) 可以讓用戶自定義界面, 實(shí)現(xiàn)人性化操作管理。可以看出, 倉儲管理系統(tǒng) (WMS) 的功能利用了現(xiàn)代科技, 融合了條形碼技術(shù), 使得倉儲管理效率是傳統(tǒng)倉儲管理的幾十倍, 大大提高了物流的速度。

倉儲管理系統(tǒng) (WMS) 如果想要進(jìn)一步發(fā)展, 就需要融入整個企業(yè)的管理系統(tǒng)之中, 也就是與企業(yè)的各個管理系統(tǒng)相互結(jié)合達(dá)到整個系統(tǒng)的和諧, 這樣就能提高整個企業(yè)的效率。具體的運(yùn)行機(jī)制可以從以下幾方面來看:首先, 倉儲管理系統(tǒng) (WMS) 與企業(yè)內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)相互接通, 客戶可以通過企業(yè)門戶發(fā)出訂單請求, 當(dāng)企業(yè)確認(rèn)接受訂單之后, 倉儲管理系統(tǒng) (WMS) 就會檢查庫存的情況是否符合訂單數(shù)量, 如果符合那么就可以向客戶提交產(chǎn)品訂單, 此時系統(tǒng)就會自動取出訂單貨物, 然后經(jīng)過上述的步驟將貨物順利送達(dá)客戶手中。這其中當(dāng)然會用到無線終端, 無線AP等很多先進(jìn)的設(shè)備, 來支持這一自動化全新系統(tǒng)。

新技術(shù)日新月異的發(fā)展, 射頻技術(shù)也就是Radio Frequency, 較常見的應(yīng)用有無線射頻識別 (Radio Frequency Identification, RFID) , 正在悄然地影響著倉儲管理和倉儲管理系統(tǒng) (WMS) , 甚至?xí)硪粓鲫P(guān)于物流的革命。無線射頻識別技術(shù)的應(yīng)用具有很多明顯的優(yōu)勢, 比如明顯降低企業(yè)的人工成本, 快速提高作用的準(zhǔn)確性, 提高速度, 實(shí)時跟蹤物流形成動態(tài)跟蹤等。但是現(xiàn)實(shí)中, 無線射頻識別技術(shù)才剛剛發(fā)展起來, 各方面標(biāo)準(zhǔn)還沒有成熟, 而且價格高昂, 還有科學(xué)家懷疑無線射頻識別技術(shù)有很大的輻射, 可能影響人類身體健康, 所以無線射頻識別技術(shù)沒有應(yīng)用到所有的商品上, 統(tǒng)一的物品編碼短時間也不可能形成統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。不過, 人類的智慧永遠(yuǎn)都存在, 無線射頻識別技術(shù)可以被應(yīng)用在車輛、貨架等設(shè)備之上, 這樣不會危害到人類的身體健康, 而且能夠提高物流管理水平。

我們相信隨著高科技的進(jìn)一步發(fā)展, 無線射頻識別技術(shù)會進(jìn)一步完善, 物流領(lǐng)域應(yīng)用RFID技術(shù)將會更加具有優(yōu)勢。其實(shí), 市場經(jīng)濟(jì)中已經(jīng)有很多WMS案例中采用了RFID技術(shù), 比如二零零三年, 美國WMAT宣布從二零零五奶奶開始, 旗下的前一百家供貨商將采用無線射頻識別技術(shù) (RFID) 。在國內(nèi), 我們也有這方面的先例, 就是中國的海爾集團(tuán)也嘗試著在倉庫管理中使用無線射頻識別技術(shù) (RFID) 。從這些龍頭企業(yè)的活動中可以看出未來的某一天在WMS中探索無線射頻識別技術(shù) (RFID) 將會得到成功并被廣泛應(yīng)用。

商業(yè)智能, Business Intelligence, 簡寫為BI, 的出現(xiàn)使得傳統(tǒng)商業(yè)領(lǐng)域開始應(yīng)用智能計算機(jī)技術(shù)。使用智能計算機(jī)技術(shù)可以提高數(shù)據(jù)分析能力, 優(yōu)化業(yè)務(wù)過程, 進(jìn)一步提升企業(yè)在國際社會中的競爭力。商務(wù)智能 (Business Intelligence) 的重中之重在于數(shù)據(jù)挖掘, 這項(xiàng)技術(shù)不是由單個的算法構(gòu)成, 而是包括決策樹、關(guān)聯(lián)算法等在內(nèi)的多種方式算法形成。BI在WMS中應(yīng)用廣泛。比如, 可以利用BI分析市場變化規(guī)律, 從而在市場出現(xiàn)變動之前采取相關(guān)的保護(hù)措施;對銷售訂單進(jìn)行分析, 然后在多種配送方案中選擇最佳的、最優(yōu)的方案。任何信息的存在都是為了被利用, 在于得出一個決策, 在低端水平的應(yīng)用中, 通常是由系統(tǒng)自動采集數(shù)據(jù), 但是人工來進(jìn)行決策, 但是隨著科技的發(fā)展, 應(yīng)該形成一種智能決策的模式。因此, 應(yīng)該不斷使得商務(wù)智能應(yīng)用到WMS之中, 這樣才能促進(jìn)WMS的理論充足, 才能利用智能技術(shù)優(yōu)化方法。

將條形碼技術(shù)應(yīng)用在倉儲管理之中, 能夠徹底解決傳統(tǒng)人工操作模式帶來的諸多弊端, 將人為因素導(dǎo)致的錯誤發(fā)生率降到最低, 不僅提高了倉儲管理的效率, 還保證了倉儲量的逐漸升高。與此同時, 條形碼技術(shù)的運(yùn)用可以保證倉儲數(shù)據(jù)的精確性, 節(jié)省了人力資源的投入, 使用該技術(shù)使得倉儲企業(yè)逐步與世界接軌, 促進(jìn)了企業(yè)不斷與時俱進(jìn), 向國際化方向發(fā)展, 最終有利于帶動整個國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。