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物聯網作為新興數字化技術對社會生產和生活產生了重大影響。在物聯網應用的諸多行業中，物流配送是其重要的應用領域。我國的物流配送起步較晚，當前人工、半人工的作業方式依然存在，物流配送各環節的信息化水平不高，從而導致貨物丟失等問題層出不窮。因此，研究物聯網技術在物流配送中的推廣和應用具有現實意義。

系統框架設計。物流配送系統架構的感知層主要是采集和處理物流配送過程中不同節點的貨物信息，在這一過程中用到了傳感器、射頻技術（RFID）、車載識別系統、全球定位系統等。架構傳輸層的目的在于實現信息的傳遞，在這一過程中采用互聯網、衛星通信、移動通信等技術。架構的應用層是倉儲管理和運輸調度兩個子系統。前者是要實現倉庫的自動化作業、不斷提高倉庫的智能化水平；后者以達到配送物品的實時監控、配送車輛的實時定位和調度的可視化管理為目的。

系統功能設計。基于物聯網的配送系統能夠實現多種功能，功能實現需要物聯網技術作為支撐，基于物聯網的配送系統的功能及支撐技術如表1所示。

表1 配送系統的功能及支撐技術     下載原表

配送中心入庫作業。首先，利用倉儲管理系統將貨物的收貨通知發到工作人員，由工作人員將貨物的具體信息錄進系統，系統會根據庫存情況以及貨物信息分配儲位。其次，利用閱讀器核實貨物RFID標簽上的信息并輸入系統。系統會依據提前做好的儲位分配，將入庫指令傳達給入庫設備。倉儲管理系統會自動生成到達貨物指定貨位的最優路線，并傳達到叉車RFID射頻終端，由司機最終將貨物放置貨架。

配送中心庫存及倉儲環境監控。一是自動更新貨物庫存信息。按照閱讀器可識別的最大范圍，在貨架上安裝RFID閱讀器。通過識別閱讀器附近的標簽信息，將貨物動態信息記錄下來并上傳。二是完善庫存控制。工作人員事先將最優庫存控制方案錄入倉儲管理系統，當貨物庫存不滿足最優方案時，系統自動報警。三是實時監控倉儲環境。利用傳感器記錄倉儲環境的變化情況并傳達給工作人員。

配送中心盤點作業。工作人員利用倉儲管理系統根據要盤點的貨物庫存形成盤點清單，并將盤點指令經由無線網絡傳達給盤點設備，然后利用閱讀器讀取標簽上的貨物信息，然后傳遞至系統。系統根據收到的庫存信息進行核對，提高了盤點的效率和效果。如果盤點結果顯示商品缺貨，則通過電子訂貨系統通知供應商進行補貨。

配送中心出庫作業。工作人員在拿到發貨通知單后進行核實，并利用無線網絡將出庫貨物信息及出庫指令傳達給分揀設備和穿梭機。在接收到指令后，分揀設備對出庫貨物進行分揀，而后由穿梭機將貨物送到出庫區。在出庫區進行貨物封裝后，將出庫信息錄入系統并生成出庫清單，工作人員核對無誤后完成出庫。

在配送作業過程中，工作人員將運單錄入運輸調度系統后，系統會生成最佳調度路徑。作業人員利用系統中保存的貨物信息，優化車輛配載。系統會根據最終選擇的配送方案計算貨物到達收貨地點的時間，并預先通知收貨方收貨。當配送車輛離開配送中心時，工作人員利用讀寫器讀取車上所有貨物的RFID標簽信息，上傳并更新配送信息。

工作人員在運輸途中會通過車載接收機來確定配送車輛所在位置，并將位置以及其他信息由車載通信系統傳遞至給調度中心。調度中心可以根據車輛狀態、道路情況等進行配送路徑的優化。車載RFID閱讀器通過隨時隨地讀取貨物狀態信息，從而實現貨物的可視化管理。

綜上所述，本文進行了物流配送系統的框架和功能設計，具體介紹了物聯網在配送中心倉儲作業和配送作業過程中的應用。希望通過研究可以為物流企業利用物聯網技術提供參考，從而提高物流配送現代化水平和客戶服務水平。