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在我國,目前有很多小型電商倉庫,其倉庫面積都在1000平以內,由于前期對營銷的專注,對倉庫的忽視,包括對設施設備的投入,導致了今天倉庫工作效率低下,庫存混亂,運作成本高等諸多問題,以下我們來細細訴說。
1.倉庫規劃的嚴重不合理
電商的倉庫規劃與傳統倉庫的規劃有很多不同之處,傳統倉庫注重存放,而電商倉庫注重揀取。揀取速度要快,揀貨路線 是提高效率和節省時間的重要原因之一。小型電商目前的揀貨很多都是隨機的,多走很多的冤枉路。我曾在一家面積為2500平的服裝倉庫做經理時,揀貨員拿訂單后,就滿倉庫的亂跑,從A01走到B07,然后再從B06走到A04,工作效率低下不說員工天天喊累,后來經過重新規劃,改造成在貨架區中心開辟一條3米寬主通道,把貨架分成A、B兩區,揀貨在此通道中走U型路線,按揀貨量規定每員工每波60單,從A01走到B40(最后一排貨架),使員工揀貨不重復。兩側各開一條1.5米附通道,用于補貨使用,形成揀貨與補貨路線不相阻。完成規劃后,揀貨效率(服裝)從人均60件提高到80件.不久員工習慣后,效率將會有更高的提升空間. 1000平以下的倉庫建議最好使用S形的倉庫規劃,可以大大的優化揀貨路線和節省時間,補貨時也可選定貨位按揀貨路線走。
2.訂單打印影響揀貨速度
訂單打印是否科學,有規律。直接影響整個揀貨的速度。如果打印跟不上揀貨,揀貨人員空置,浪費時間也浪費財力。怎樣才能更好的科學的控制好打印的時間安排和節奏呢。第一、打印組管理人員必須了解揀貨人員的揀貨速度,定時檢查取單箱的單據情況,保證取單箱在工作時間內永不無單。第二、按企業訂單實際情況,明確規定打印每波訂單的量為多少。第三、訂單分類需要按揀貨路線的貨架順序分.
3.庫存、貨位庫存的準確率
庫存不準確會引發缺貨,從而影響用戶體驗。貨位庫存不準確會引發揀貨時找貨,破壞揀貨路線,降低揀貨效率和準確率。要提高庫存及貨位庫存的準確率,除了定期不定期的盤點外,揀貨人員的取和放也是有很大的關鍵,必須要做到物歸其物,從何處取放回何處。另還需要有專門的貨位整理人員,對商品進行整理、集中、歸位、拆零、清潔和及時的補貨,確保揀貨人員一取一個準,每2000平貨架需要一個貨位整理員。
4. 缺乏庫存控制、庫存分析
庫存要控制好,庫存分析是必須要做好的。很多小型電商民傳統企業一樣,倉庫庫存一直以來都缺乏管理,呆滯品泛濫,庫存周轉率、庫存周轉天數及商品動銷率都不如意。我們可以對照一下目前的數據,當商品的周轉天數能30天周轉一次,動銷率在85%--90%之間,那么我們的供應鏈一定是健康的。反之商品存放的成本會越來越高,倉儲面積需求會越來越大。
5. 倉庫應該更加的要重視起來。
歷來,倉庫都是企業一塊不受重視的角落,大家都在為營銷而忙。現在,倉庫的功能越來越多,配送中心的出現,更使倉庫在企業的命運上加了籌碼。倉庫物流的運營不當,將直接使企業受損。我們來看一組數據,某國內知名電商,預計在2010年實現贏利,2010年前三季度的毛利率為22%,營銷成本9.3%,但物流成本卻高達13.1%,前三季仍未贏利。亞馬遜的物流成本為8%~9%之間,由此可想,我國物流成本仍有較大的下降空間。企業應該開始重視倉庫物流了,現在還為時不晚。
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