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由于經濟全球化的不斷發展, 跨境電商已經成為最熱門的商務業務之一, 然而, 隨著競爭的加劇, 傳統的跨境電商模式不能滿足各種個人賣家的需求, 這催生出了一種新的商業模式——代發貨。在這種模式中, 賣家不需要高昂的啟動資金, 也不需要提前備足產品, 更不需要自己打包發貨, 只需要在接到訂單后將相關信息提交給供應商, 由供應商負責后續的相關工作。賣家在買家確認收貨后, 就可以賺取零售價和批發價之間的差額, 或者按照銷售額的大小從中獲取一定比例的傭金。這種模式管理靈活, 特別是對新手賣家來說, 他們一般面臨著資金緊張、精力有限、對規則不熟悉等問題, 采用代發貨模式是非常值得嘗試的初期經營策略。供應商也能夠使自己的資源得到更加充分的利用, 消費者也買到了心儀的產品, 采用這種模式可以有效實現多贏。本文簡單介紹了代發貨模式的運營流程, 其優點、缺點, 如何進行選品以及如何尋找合適的供應商等內容。

首先是尋找貨源, 賣家要在網上尋找到想要銷售的產品, 然后再尋找到合適的供應商, 談好代發貨的相關條款, 例如供應商提供的批發價格是多少, 幾件起發, 發貨時限, 物流成本以及退換貨條款等等。

其次是產品上架, 賣家得到銷售許可后, 可以把相關產品的圖片和介紹上傳到自己的店鋪中去, 賣家要考慮產品成本、物流、費用, 上架費、交易費等相關費用后, 再加上自己的預期利潤, 綜合得出自己的產品銷售價格。

最后是訂單流程, 當客戶在賣家店鋪選中商品, 下單和付款后, 賣家和買家都可以收到訂單確認的信息, 這時候, 賣家就將訂單信息發送給供應商, 并以產品的批發價作為自己的產品成本, 供應商接到訂單信息后, 把貨物打包好發送給指定買家, 并把物流追蹤號提供給賣家, 賣家再在自己的店鋪點擊發貨, 并填寫物流號。等買家確認收貨無誤后, 訂單款項進入賣家賬戶, 賣家賺取訂單價格減去產品成本、物流費用、上架費、交易費等費用之后的差額, 此項交易完成。

代發業務模式與其他業務有很大不同, 代發貨模式門檻低, 不需要建立實體店鋪, 在貨物賣出去之前, 不需要大量囤貨, 這也意味著不需要大筆的啟動資金。

代發模式允許賣家在無大量庫存甚至零庫存的狀態下開展銷售。買家下單之后, 供應商和制造商會將商品直接發送給客戶, 通過這種方式可以節約成本, 因為他們不需要購買樣品也不用維持庫存, 同時, 沒了庫存的壓力, 也降低了經營風險, 賣家更加進退自如。

只要有一臺電腦或者手機, 賣家可以隨時隨地處理業務, 提高發貨管理的時效, 非常方便。賣家獲得訂單后, 通過網絡, 賣家把訂單交付給供貨商處理即可, 供應商會在商品寄送的過程中自行處理大多數問題, 不需要賣家自己打包、發貨, 這也為零售商節約了產品打包和運輸成本。賣家只需在電腦或者手機上通過軟件監測訂單的履行情況即可, 供應商和制造商會直接把產品寄給消費者。

傳統零售中, 賣家會通過大量的市場調查, 選定幾類特定的商品, 把大量資本投入這些產品的庫存儲備上, 并且要將所有的商品賣光, 才能實現資金的回流。但是在代發模式中, 賣家只需支付已賣出產品的庫存, 不用再為庫存產品捆住資金的流通, 沒有缺少活動資本而擔憂, 增強了資金的流動性, 提高了利潤率。并且, 賣家還可以根據顧客不斷變化的消費習慣和消費偏好靈活地調整供應商和產品的選擇, 促使交易的成功實現。

由于代發貨模式進入門檻低, 就存在著更高的潛在競爭, 制造商、批發商、代理商、零售商都賣相同或相類似的產品, 消費者在產品質量、物流費用、運送時間等多重因素的綜合考慮下做出購買選擇, 這其中, 代理商并沒有絕對優勢可以搶占市場。

自行發貨的賣家可以相對準確預測商品投遞時間。相比較之下, 由廠家或者供應商負責產品配送的代發貨沒法肯定訂單是否能按時完成, 例如賣家無法實時更新庫存情況, 不知哪些有貨哪些缺貨, 如果缺貨的情況下, 賣家還需要額外的時間和精力去尋找資源;下了訂單, 供貨商的貨品是否帶有瑕疵, 能否及時把貨物發送出去, 貨物包裝是否結實, 物流速度如何等等賣家都難以掌控。

在跨境平臺上, 要想把產品優先展示給顧客, 增加顧客購買的機率, 需要支付一定的營銷費用, 還有情況就是, 顧客購買多種產品時, 賣家可能需要從多個供應商那里拿貨發貨, 這些都會增加物流成本, 有的時候, 顧客認為物流運費過高時, 他們會尋找其他賣家, 所以導致賣家不得不犧牲自己的利潤來吸引消費者購買產品。

在跨境電商中, 選品是我們開展業務非常重要的一步, 好的產品可以帶來可觀的銷量, 同時還能提升店鋪的整體流量, 提升產品在搜索中的排名等等, 這些優勢都將成為店鋪的核心競爭能力。但很多新手賣家剛開始接觸跨境電商, 不知道如何做市場調查和分析, 不知道可以賣哪些東西, 不知道哪些東西更受顧客喜歡, 盲目地發布了自己認為有前途的產品, 結果卻不甚理想。在代發業務中, 我們可以通過以下幾種方法選擇合適商品。

我國跨境電商平臺都有自己交易的數據庫, 這些數據庫能為賣家進行數據分析, 這也是目前很多個人跨境賣家最常規的做法, 輸入某個關鍵詞, 平臺網站的搜索框就會出現HOT SEARCHES的關鍵詞, 再將這類熱詞與第三方數據工具結合起來進行分析就可以得出有效的結論。

賣家可以經常去瀏覽一些行業的熱門網站, 比如通過Google輸入關鍵詞去搜索一些目標海外市場的網站, 點擊進入這些海外網站的熱銷排行, 特別是那些最新款式的產品, 通過關注這些國外網站, 選擇最熱銷的產品, 市場效果就會非常好。國外也有很多產品的行業網站, 行業論壇社區, 賣家可以去逛一逛, 看看顧客們有什么需求。

社交媒體越來越廣泛地被應用于我們的生活, 影響人們日常的消費行為和消費心理。現在一些社交媒體成為最大的市場需求信息聚集地, 所以賣家應該參與到FB、INS、TWIITER等等這些社交媒體中來, 抓住社交媒體的熱詞, 抓住真正的市場風口。

在不同的跨境平臺上, 賣家可以通過關鍵詞搜索到一個榜樣店鋪, 進入店鋪的買家頁面, 通過研究分析買家的店鋪, 可以找到很多跨境選品的商機, 比如可以了解到哪些是爆款產品, 以及標題的優化、關鍵詞設定、市場定位選擇、市場活躍度等。也可以查詢類似于淘寶的交易記錄這樣的買家記錄, 通過這些記錄賣家可以清楚看到, 某個熱銷產品的客戶來源、買家滿意度、買家的客戶評價等。還可以通過研究榜樣店鋪的成長性來學習怎樣運營爆款產品。

賣家可以通過很多種途徑找到合適的供應商:一是聯系所售產品的廠商, 咨詢他們是否提供代發貨服務, 或者在起步階段, 銷售量較小, 一些廠家不愿意接受小訂單的發貨, 可以咨詢他們拿到分銷商的聯系方式, 詢問他們是否提供代發服務;二是可以去阿里巴巴上尋找貨源, 阿里巴巴是批發網站, 有很多制造商和廠商入駐, 可以獲得一手貨源, 阿里巴巴旗下還有速賣通平臺, 專門開展跨境電商業務, 很多阿里賣家在開展跨境業務的同時也開展跨境代發業務;三是可以通過搜索引擎來獲取所需信息, 例如可以使用“dropshippinig”“resellers”“bulk”“distrib utor”等關鍵詞搜索相關內容;四是參加貿易展覽會, 在這些展會上可以接觸到更多制造商和批發商, 有助于尋找到優秀的合作者。