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自從我國(guó)加入WTO，我國(guó)企業(yè)擁有更多的發(fā)展機(jī)遇，同時(shí)面臨的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境更加復(fù)雜，必須考慮到國(guó)際市場(chǎng)的需求變化，因此企業(yè)不得不對(duì)自身組織進(jìn)行變革，對(duì)流程進(jìn)行調(diào)整，才能夠增強(qiáng)自身的核心競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，尤其是伴隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始將信息技術(shù)應(yīng)用于自身的管理體系中，實(shí)現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化以及管理模式的創(chuàng)新，從而提高自身的管理效率。以ERP為代表的管理系統(tǒng)開(kāi)始在現(xiàn)代企業(yè)的管理工作過(guò)程中發(fā)揮效用，也就引發(fā)關(guān)于ERP系統(tǒng)在實(shí)踐應(yīng)用中的相關(guān)思考。

企業(yè)在開(kāi)展倉(cāng)儲(chǔ)管理的過(guò)程中，往往會(huì)涉及大量工作，內(nèi)容十分反復(fù)，并且許多工作內(nèi)容對(duì)于工作質(zhì)量和效率有著較高的要求，也就意味著管理人員必須付出足夠的耐心以及責(zé)任心。尤其是煤炭企業(yè)在開(kāi)展倉(cāng)儲(chǔ)管理的過(guò)程中，需要大量的時(shí)間以及精力投入，需要進(jìn)行各種入庫(kù)物品的分類(lèi)工作，工作量十分龐大，不僅效率低下，且質(zhì)量往往無(wú)法得到保障。運(yùn)用ERP系統(tǒng)之后，可以完成信息化的倉(cāng)儲(chǔ)管理過(guò)程，對(duì)于傳統(tǒng)倉(cāng)庫(kù)管理過(guò)程中一些抽象的事物完成具象化轉(zhuǎn)變，并運(yùn)用庫(kù)房模型實(shí)現(xiàn)倉(cāng)儲(chǔ)管理工作的合理規(guī)劃，對(duì)日常倉(cāng)儲(chǔ)管理進(jìn)行細(xì)致化的設(shè)計(jì)，從而節(jié)約時(shí)間成本和精力投入，達(dá)成更加高效的日常倉(cāng)儲(chǔ)管理工作[1]。

考慮到當(dāng)前煤炭企業(yè)面臨的發(fā)展問(wèn)題，在倉(cāng)儲(chǔ)方面存在的各類(lèi)阻礙十分需要通過(guò)集中化管理進(jìn)行應(yīng)對(duì)，從戰(zhàn)略角度體現(xiàn)出倉(cāng)儲(chǔ)信息化管理的重要性，通過(guò)集中化管理思想實(shí)現(xiàn)集中監(jiān)控，從而確保煤炭企業(yè)資源的有效整合，成為集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)施的重要基礎(chǔ)，對(duì)于ERP系統(tǒng)的應(yīng)用成為開(kāi)展集中式管理的關(guān)鍵。尤其是近幾年，越來(lái)越多的大型企業(yè)開(kāi)始關(guān)注ERP系統(tǒng)的運(yùn)用，以聯(lián)想為代表，在使用ERP系統(tǒng)之后，只需要兩天就可以完成以往需要一個(gè)月才能夠制作的集團(tuán)財(cái)務(wù)報(bào)表，這足以表明該系統(tǒng)對(duì)于管理工作產(chǎn)生的積極作用。再如一汽大眾在使用ERP系統(tǒng)之后，實(shí)現(xiàn)了管理技術(shù)的升級(jí)改造，從而為該集團(tuán)創(chuàng)造出大批具有高盈利性質(zhì)的汽車(chē)產(chǎn)品，最終只生產(chǎn)了35000輛汽車(chē)，就實(shí)現(xiàn)了原先需要生產(chǎn)80000輛汽車(chē)才能夠達(dá)到的年保本點(diǎn)。在煤炭行業(yè)中，ERP系統(tǒng)同樣也有十分廣泛的應(yīng)用，尤其是在庫(kù)存以及備件耗材方面，在使用之前，煤炭企業(yè)在該領(lǐng)域的成本消耗大約在2億元，而運(yùn)用之后實(shí)現(xiàn)了3%的節(jié)約，為煤炭企業(yè)節(jié)約了一大筆開(kāi)銷(xiāo)。ERP系統(tǒng)的應(yīng)用有利于實(shí)現(xiàn)庫(kù)存的合理分配。有關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，能夠?qū)崿F(xiàn)15%～20%的提升效果，考慮到煤炭企業(yè)年產(chǎn)量通常在4000萬(wàn)噸以上，由此可知，ERP系統(tǒng)的使用對(duì)于煤炭企業(yè)而言，無(wú)論是管理的效率或者是成本節(jié)約方面都具有積極意義，這也是煤炭企業(yè)積極使用ERP系統(tǒng)的必要性所在。

從目前情況來(lái)看，煤炭企業(yè)普遍存在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理水平落后的實(shí)際問(wèn)題，在內(nèi)部業(yè)務(wù)方面也存在許多流程不合理之處。在應(yīng)用ERP系統(tǒng)之后，為實(shí)現(xiàn)現(xiàn)有管理模式的改進(jìn)，有必要設(shè)置具體的實(shí)施目標(biāo)，才能夠保證ERP系統(tǒng)效用得到充分發(fā)揮，這其中必然離不開(kāi)先進(jìn)管理理念以及技術(shù)的支撐。

基于煤炭企業(yè)業(yè)務(wù)角度完成內(nèi)部構(gòu)造的調(diào)整，從而實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作流程的規(guī)范化建設(shè)，將現(xiàn)代信息技術(shù)以及管理技術(shù)融入其中，構(gòu)建一個(gè)科學(xué)有效的內(nèi)部結(jié)構(gòu)，從而影響企業(yè)的戰(zhàn)略調(diào)整。

首先對(duì)市場(chǎng)以及顧客的需求進(jìn)行充分分析，使用的數(shù)據(jù)主要包括訂貨合同、市場(chǎng)潛力等，完成有關(guān)產(chǎn)品長(zhǎng)短期的市場(chǎng)預(yù)測(cè)方法以及模型構(gòu)建，并借助現(xiàn)代信息技術(shù)完成統(tǒng)計(jì)分析，以此獲得最終的預(yù)測(cè)結(jié)果，通過(guò)上述方法實(shí)現(xiàn)對(duì)市場(chǎng)需求的精準(zhǔn)預(yù)測(cè)。

在獲得有關(guān)訂單以及市場(chǎng)需求的精準(zhǔn)預(yù)測(cè)結(jié)果之后，完成企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃的制定，最后的工作步驟主要包括能力需求分析以及各類(lèi)關(guān)鍵工作中心的確定。在該過(guò)程中需要關(guān)注能力需求和主生產(chǎn)計(jì)劃方案之間的平衡性，保證突出主生產(chǎn)計(jì)劃的相關(guān)內(nèi)容，這關(guān)系到ERP系統(tǒng)的應(yīng)用基礎(chǔ)[2]。

以主生產(chǎn)計(jì)劃為完全驅(qū)動(dòng)，集成庫(kù)存、煤炭產(chǎn)品不同地質(zhì)條件的物料消耗即物料清單(BOM)，確定物料需求計(jì)劃(MRP)，進(jìn)而制訂采購(gòu)計(jì)劃。

在得到主生產(chǎn)計(jì)劃之后，根據(jù)其中提及的物料需求，由采購(gòu)部門(mén)完成具體的采購(gòu)任務(wù)，包含所需物料的規(guī)格數(shù)量以及質(zhì)量的完成采購(gòu)之后，交付給生產(chǎn)部門(mén)，確保關(guān)于所需物料供給的及時(shí)性，并且需要保證質(zhì)量。而影響上述成果的關(guān)鍵，就在于供應(yīng)商的管理機(jī)制。這就考驗(yàn)著煤炭企業(yè)和供應(yīng)商之間的關(guān)系處理，這屬于煤炭企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略組成部分，在實(shí)施采購(gòu)過(guò)程中，要求采購(gòu)人員能夠依據(jù)采購(gòu)計(jì)劃，完成供應(yīng)商信息的核對(duì)，包括其資質(zhì)、信譽(yù)、財(cái)務(wù)狀況等，作出最終的合作伙伴選擇。

主要使用ABC方法實(shí)施庫(kù)存控制，該方法的主要原理是，根據(jù)庫(kù)存物資的關(guān)鍵程度以及價(jià)格差異完成類(lèi)別的劃分，不同類(lèi)別的物質(zhì)采取差異性的管理機(jī)制，例如，關(guān)鍵物資主要以精準(zhǔn)庫(kù)存模型為管理模式，確保企業(yè)的日常生產(chǎn)能夠正常進(jìn)行。相關(guān)的管理機(jī)制還包括資金占用比例分析，以及最佳進(jìn)貨批量和周期的計(jì)算等，在關(guān)鍵物資入庫(kù)時(shí)，往往伴隨著嚴(yán)格的驗(yàn)收以及盤(pán)點(diǎn)工作，保證庫(kù)存記錄的準(zhǔn)確。

集成倉(cāng)儲(chǔ)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售等信息，保證材料和產(chǎn)品的適時(shí)配送。

成立總體規(guī)劃組的主要目的是確保ERP系統(tǒng)能夠發(fā)揮真實(shí)效用，切實(shí)有效地改善煤炭企業(yè)的庫(kù)存管理工作。規(guī)劃中的組成成員應(yīng)當(dāng)由具有豐富經(jīng)驗(yàn)的骨干業(yè)務(wù)人員和業(yè)內(nèi)專(zhuān)家組成，規(guī)劃書(shū)的日常工作接受其領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督，規(guī)劃中的主要責(zé)任包括，面向全體員工開(kāi)展ERP培訓(xùn)工作，引進(jìn)先進(jìn)的管理模型，實(shí)現(xiàn)和企業(yè)信用管理模型之間的相互融合，完成信用管理模型的創(chuàng)新升級(jí)，制定ERP目標(biāo)以及具體的實(shí)施方案，其中包括各類(lèi)技術(shù)、步驟等內(nèi)容。

煤炭行業(yè)在發(fā)展過(guò)程中，往往會(huì)受到計(jì)劃經(jīng)濟(jì)相關(guān)因素的影響，因此十分容易滋生出吃大鍋飯的現(xiàn)象，這也使煤炭企業(yè)普遍存在倉(cāng)儲(chǔ)管理水平低下的問(wèn)題。為了確保ERP系統(tǒng)在煤炭企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)管理中的有效應(yīng)用，有必要對(duì)員工觀念進(jìn)行更正，這就離不開(kāi)必要的培訓(xùn)工作，首先從思想層面轉(zhuǎn)變員工對(duì)于倉(cāng)儲(chǔ)管理的認(rèn)知，并正確看待ERP系統(tǒng)的價(jià)值。

實(shí)施ERP并不僅僅是“一把手”工程，ERP系統(tǒng)的應(yīng)用離不開(kāi)煤炭企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的親身參與，起到重要的決策和監(jiān)督作用，但同時(shí)該系統(tǒng)的應(yīng)用也需要成員的共同參與。涉及具體的計(jì)劃、實(shí)施以及業(yè)務(wù)流程，都需要所有員工的共同支持。需要從管理角度看待ERP系統(tǒng)的應(yīng)用而非純技術(shù)角度，因此在運(yùn)用ERP系統(tǒng)的過(guò)程中，除了技術(shù)業(yè)務(wù)人員參與，高層次管理人員以及業(yè)務(wù)主管同樣需要在其中發(fā)揮作用。ERP系統(tǒng)不僅僅是一套軟件，更重要的是帶來(lái)了一整套全新的管理理念和方法。

基于管理角度看待ERP系統(tǒng)應(yīng)用于煤炭企業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)管理工作中，涉及新的管理理念和新的管理方法應(yīng)用，因此對(duì)于傳統(tǒng)的管理模式以及方法就需要進(jìn)行改革和突破，同時(shí)也涉及相關(guān)的業(yè)務(wù)流程和組織機(jī)構(gòu)。考慮到現(xiàn)階段煤炭企業(yè)在倉(cāng)儲(chǔ)管理環(huán)節(jié)存在的諸多問(wèn)題，首要步驟是針對(duì)內(nèi)部業(yè)務(wù)流程進(jìn)行徹底改革，拋棄原有的處理流程和方式習(xí)慣，基于供應(yīng)鏈管理角度，融合業(yè)務(wù)重組理論以及ERP系統(tǒng)共同實(shí)施。逐漸去除業(yè)務(wù)流程中的不增值部分，這體現(xiàn)出ERP倡導(dǎo)的高效快速反應(yīng)特征。其次是圍繞ERP系統(tǒng)的應(yīng)用建立相應(yīng)的管理體制和運(yùn)作機(jī)制，以此確保ERP項(xiàng)目的科學(xué)開(kāi)展。正如前文提及的關(guān)于ERP應(yīng)用目標(biāo)的設(shè)定以及具體的計(jì)劃方案和工作流程確定，還包括與之匹配的監(jiān)理機(jī)制以及項(xiàng)目評(píng)價(jià)機(jī)制的建立[3]。

軟件系統(tǒng)的解決方案主要有兩種:一是選擇供應(yīng)商，購(gòu)買(mǎi)ERP軟件;二是選擇開(kāi)發(fā)商，用戶(hù)參與，共同開(kāi)發(fā)ERP軟件。目前，大部分企業(yè)都是采用第一種解決方案，取得了很不錯(cuò)的效果。但是，與標(biāo)準(zhǔn)的制造業(yè)相比，煤炭生產(chǎn)存在許多特殊性，如材料不構(gòu)成產(chǎn)品實(shí)體，無(wú)標(biāo)準(zhǔn)的物料清單(BOM)，材料在井下不同地點(diǎn)使用、交接、報(bào)廢、修理、回收的供應(yīng)鏈的特殊性等。

綜上所述，基于ERP系統(tǒng)應(yīng)用討論煤炭企業(yè)在倉(cāng)儲(chǔ)管理模式上的改革，實(shí)現(xiàn)關(guān)于ERP應(yīng)用價(jià)值的深度認(rèn)知，有利于企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)管理信息化建設(shè)。隨著ERP系統(tǒng)功能的逐步完善，將在煤炭企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)管理體系中占據(jù)越發(fā)重要的位置，成為影響煤炭企業(yè)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。