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倉儲物流各行各業(yè)物資流通供應(yīng)鏈的主要環(huán)節(jié), 同時也是現(xiàn)代物流系統(tǒng)的核心。在進行倉儲物流管理的過程中, 伴隨著倉庫訂貨、貨物出庫、貨物入庫以及貨物管理會有大量的倉儲物流信息產(chǎn)生, 倉儲物流信息具有數(shù)據(jù)量大、信息內(nèi)容復(fù)雜以及數(shù)據(jù)操作頻繁等特征。為了提高倉儲物流信息的管理, 物流企業(yè)應(yīng)建立完善的倉儲管理信息系統(tǒng), 以提高物流管理的效率, 有效降低庫存的成本, 提高企業(yè)的經(jīng)營效益。隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展, 物流信息化建設(shè)的步伐日益加快, 現(xiàn)代化、標準化、信息化、高效化、智能化以及自動化的倉儲物流管理信息系統(tǒng)受到各大企業(yè)的廣泛關(guān)注。

筆者選擇C#作為倉儲管理信息系統(tǒng)的開發(fā)語言, C#語言支持面向?qū)ο蠹夹g(shù)以及.Net框架體系結(jié)構(gòu)。C#語言具有穩(wěn)定性高、安全性好、支持面向組件編程以及操作簡單等特點, 因而選擇其為倉儲管理信息系統(tǒng)開發(fā)的首要語言。此外, 倉儲管理信息系統(tǒng)還采取SQL Server 2005的數(shù)據(jù)庫環(huán)境, 有利于大量數(shù)據(jù)的操作以及存儲。C#語言在SQL Server 2005數(shù)據(jù)庫環(huán)境下運行較為便捷。

倉儲物流的功能是圍繞倉庫為中心開展的, 倉儲管理信息系統(tǒng)是倉儲活動的信息處理、分析系統(tǒng), 包括貨物入庫、貨物出庫、貨物管理以及貨物統(tǒng)計等子系統(tǒng)組成的動態(tài)總系統(tǒng), 由計算機及相應(yīng)的軟件共同構(gòu)成。完整的倉儲管理信息系統(tǒng)應(yīng)該包含以倉儲業(yè)務(wù)中的貨物出、入庫管理為主線的倉儲業(yè)務(wù)管理模塊;為經(jīng)營管理者設(shè)立的倉儲數(shù)據(jù)挖掘模塊以及數(shù)據(jù)統(tǒng)計處理模塊;為客戶設(shè)立的的查詢模塊;為提高信息管理質(zhì)量的系統(tǒng)設(shè)置模塊以及基礎(chǔ)信息管理模塊。具體有以下7大功能模塊。

(1) 產(chǎn)品采購管理功能模塊, 負責(zé)產(chǎn)品的采購訂單管理以及采購訂單查詢等。

(2) 產(chǎn)品銷售管理功能模塊, 負責(zé)產(chǎn)品的銷售管理以及產(chǎn)品銷售退貨管理。

(3) 倉儲物流管理功能模塊, 包括產(chǎn)品的入庫管理、產(chǎn)品出庫管理以及產(chǎn)品存放的庫存管理。

(4) 數(shù)據(jù)挖掘功能模塊, 方便經(jīng)營管理者進行數(shù)據(jù)檢索及利用、數(shù)據(jù)挖掘分析以及數(shù)據(jù)統(tǒng)計管理。

(5) 數(shù)據(jù)查詢統(tǒng)計功能模塊, 為客戶提供產(chǎn)品入庫查詢、產(chǎn)品出庫查詢以及產(chǎn)品統(tǒng)計報表等。

(6) 系統(tǒng)設(shè)置功能模塊, 包括系統(tǒng)管理人員管理以及企業(yè)人力資源管理等。

(7) 基礎(chǔ)信息管理功能模塊, 主要包括客戶信息管理、產(chǎn)品信息管理、產(chǎn)品信息查詢供應(yīng)商信息管理、供應(yīng)商信息查詢以及客戶信息查詢等。

在倉儲物流管理信息系統(tǒng)中, 根據(jù)倉儲企業(yè)的業(yè)務(wù)特征來多崗位職能進行科學(xué)、明確界形成較為合理、高效的作業(yè)模式, 這樣不僅有助于專業(yè)分工協(xié)作, 同時也實現(xiàn)了各個不同崗位之間的相互配合、相互促進、相互制約以及相互監(jiān)督。通過設(shè)計科學(xué)的業(yè)務(wù)流程, 確保倉儲作業(yè)的高效率運作并克服管理中的潛在漏洞。倉儲管理信息系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程如下圖所示。

圖1 倉儲管理信息系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程圖  下載原圖

由圖1可知, 供應(yīng)商將貨物存入到倉庫中, 倉儲企業(yè)需要登記入庫信息進行入庫管理, 以便供應(yīng)商進行經(jīng)營管理者進行入庫查詢, 當產(chǎn)品的價格有所調(diào)整時, 當庫存量的信息有所調(diào)整時, 由可能會影響到貨物的價格。與之相對的, 從倉庫中將貨物供應(yīng)給客戶時需要登記出庫信息進行出庫管理, 以便經(jīng)營管理者多出庫查詢。供應(yīng)商與倉促企業(yè)、客戶與倉儲企業(yè)都是通過商品來建立聯(lián)系的。客戶在使用產(chǎn)品中發(fā)現(xiàn)問題時, 需要退貨, 倉儲企業(yè)根據(jù)退貨的需求調(diào)整相應(yīng)的庫存信息, 并將該信息反饋給供應(yīng)商, 實現(xiàn)有機連接。

根據(jù)倉儲管理信息系統(tǒng)功能的要求對數(shù)據(jù)庫以及設(shè)計庫表格進行設(shè)計。通過對用戶的功能需求分析我們知道, 數(shù)據(jù)庫多需要記錄的詳細信息主要包括物資的基本信息、倉庫的操作信息以及倉庫的基本信息等。

物資基本信息表要包括名稱、編號、種類、生產(chǎn)廠商、等級、規(guī)格以及物品所屬的客戶等內(nèi)容, 其中物資編號應(yīng)設(shè)置為主鍵, 基于此要設(shè)計合理的物品列表, 方便物資基本信息的儲存。同時, 還需要對物資基本信息中的種類以及生產(chǎn)廠商與客戶建立單獨的報表。在物資種類報表中應(yīng)包擴物資種類的代號以及名稱, 將物資種類的代號設(shè)置為主鍵;在物資生產(chǎn)廠商報表中應(yīng)包括生產(chǎn)廠商的代號以及名稱, 將生產(chǎn)廠商的代號設(shè)置為主鍵;在客戶表中應(yīng)包括客戶的代號、名稱、聯(lián)系人以及聯(lián)系電話, 將客戶的代號設(shè)置為主鍵, 要注重表格之間的條理, 保證條理清晰。各個列表之間的外鍵設(shè)置關(guān)聯(lián)關(guān)系為:物資表中的生產(chǎn)廠商代號與生產(chǎn)廠商表的主鍵相關(guān)聯(lián);物資表中的生產(chǎn)廠商代號與物資種類表的主鍵相關(guān)聯(lián);物品列表中的客戶代號與客戶表的主鍵相關(guān)聯(lián)。

倉庫的操作信息表應(yīng)該包含: (1) 用于記錄產(chǎn)品出、入庫以及產(chǎn)品庫內(nèi)移動操作的產(chǎn)品出庫表、產(chǎn)品入庫表以及產(chǎn)品庫內(nèi)移動表。產(chǎn)品出庫表中應(yīng)記錄有物資的編碼、產(chǎn)品出庫的時間以及經(jīng)手人, 將物資編碼以及產(chǎn)品的出庫時間聯(lián)合設(shè)置為主鍵;產(chǎn)品入庫表中應(yīng)記錄有物資的編碼、產(chǎn)品入庫的時間、存放地點以及經(jīng)手人, 將物資編碼以及產(chǎn)品入庫時間聯(lián)合設(shè)置為主鍵;產(chǎn)品庫內(nèi)移動表中應(yīng)記錄有物資的編碼、移動時間、原存放地點和新存放地點以及經(jīng)手人, 將物資編碼以及產(chǎn)品移動時間聯(lián)合設(shè)置為主鍵。 (2) 用于記錄工作人員去留情況的人事變動表。人事變動表中應(yīng)包括有操作號、人事變動的內(nèi)容、變動人員的姓名和變動人員的代號以及變動的時間, 將操作號設(shè)置為主鍵。 (3) 用于記錄倉庫中物品存儲的庫存表。庫存表中應(yīng)包括物資的編碼、產(chǎn)品入庫時間、存放地點以及經(jīng)手人, 將物資的編碼設(shè)置為主鍵。

倉庫的基本信息主要包括: (1) 用于記錄倉庫庫位信息的倉庫信息表。倉庫信息表中應(yīng)記錄有貨物存放地點、區(qū)域、倉庫號、貨架號、列、行、層以及是否為空等內(nèi)容, 將貨物存放地點設(shè)置為主鍵。 (2) 用于記錄工作人員基本信息的倉庫人事管理表。倉庫工作人員管理表中應(yīng)記錄有工作人員的姓名、代號、身份證號碼、住址、職位以及聯(lián)系電話, 將工作人員的代號設(shè)置為主鍵。

在數(shù)據(jù)庫的設(shè)計中還應(yīng)包括用于記錄用戶登錄信息的用戶登錄信息表用。在登錄信息表中記錄有客戶登錄的用戶名以及登錄密碼, 將登錄名設(shè)置為主鍵。為了安全起見, 在對系統(tǒng)登錄界面進行設(shè)計前, 應(yīng)采用MD5加密算法對用戶登錄密碼以及登錄儲存數(shù)據(jù)進行保密。

倉儲管理業(yè)務(wù)系統(tǒng)的安全以及信息數(shù)據(jù)的安全, 決定倉儲管理業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的完整性以及私密性, 是倉儲物流管理信息系統(tǒng)需要克服的主要難題。倉儲管理信息系統(tǒng)安全性的實現(xiàn)與操作系統(tǒng)業(yè)務(wù)應(yīng)用軟件系統(tǒng)以及數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的安全性設(shè)置是緊密聯(lián)系的, 基于此, 應(yīng)對倉儲管理信息系統(tǒng)的安全性、操作系統(tǒng)的安全性以及數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的安全性進行綜合考慮。

倉儲管理信息系統(tǒng)要對每個功能模塊提供統(tǒng)一的用戶控制機制以及用戶權(quán)限, 以此對客戶對系統(tǒng)的訪問以及對數(shù)據(jù)使用的控制。將系統(tǒng)分為權(quán)限系統(tǒng)以及用戶系統(tǒng)來確保系統(tǒng)的安全性, 權(quán)限系統(tǒng)的安全性是指建立多種權(quán)限的控制機制, 確保滿足不同用戶群體訪問的不同數(shù)據(jù)控制以及數(shù)據(jù)安全控制。用戶系統(tǒng)的安全性是指系統(tǒng)提供基于用戶、角色的安全管理, 角色是系統(tǒng)中的一個權(quán)限的集合, 用戶是一個可以登錄到系統(tǒng)并使用系統(tǒng)的部分或者全部功能的帳號及密碼。

保證操作系統(tǒng)的安全性是確保倉儲管理信息系統(tǒng)安全性的前提條件, 在對操作系統(tǒng)的安全性進行控制時, 應(yīng)該建立身份驗證、權(quán)限審核以及訪問控制等內(nèi)容的安全設(shè)置。安全漏洞是操作系統(tǒng)無法避免的安全風(fēng)險, 雖然無法避免, 但是可以采取有效措施對安全風(fēng)險進行控制, 密切關(guān)注系統(tǒng)補丁的發(fā)布, 對系統(tǒng)進行及時更新, 彌補系統(tǒng)漏洞是安全風(fēng)險控制的有效途徑。

數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)安全性控制涉及到數(shù)據(jù)庫的設(shè)計、數(shù)據(jù)存儲以及數(shù)據(jù)庫安全等內(nèi)容的安全性。筆者主要是選擇SQLServer2005作為數(shù)據(jù)庫的設(shè)計環(huán)境, SQLServer2005能為數(shù)據(jù)庫管理提供嚴格的權(quán)限認證管理, 分級控制操作人員的系統(tǒng)使用期限以及密碼檢查, 對所有操作用戶進行自動跟蹤、日志登記等, 以此保證數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的安全。

在產(chǎn)品同質(zhì)化﹑產(chǎn)品供應(yīng)鏈同質(zhì)化以及產(chǎn)品銷售渠道同質(zhì)化的時代, 重視物流﹑從物流信息中獲取生產(chǎn)經(jīng)營利潤已成為各大企業(yè)的重要發(fā)展戰(zhàn)略。倉儲管理信息系統(tǒng), 作為倉儲企業(yè)處理業(yè)務(wù)及管理貨物的操作系統(tǒng), 能為倉儲企業(yè)提供決策支持及信息分析的智能化系統(tǒng), 具有高效化、信息化、系統(tǒng)化、規(guī)模化、專業(yè)化、自動化等優(yōu)勢, 其發(fā)展前景非常廣闊。